Оплата услуг

Уважаемый клиент!

Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью банковской карты через платежный сервис компании Onpay. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Onpay, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

Гарантии безопасности

Безопасность процессинга Onpay подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.

Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в компанию Onpay происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.

Onpay не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!

Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

Возврат средств

Вы можете вернуть денежные средства, зачисленные по ошибке. Для этого Вам необходимо оформить заявление, в свободной форме, через Личный кабинет абонента или в офисе компании. Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет «7» дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.

Вы так же можете пополнить баланс лицевого счета следующими способами:

• • карта любого банка (VISA, MasterCard, Карта Мир)
• • электронные деньги (ЮMoney, Кошелек QIWI)
• • банкоматы и терминалы Сбербанк
• • система платежей Сбербанк Онлайн
• • терминалы QIWI
• • доверительный платеж*
• • Telegram бот (приветственный бонус 5000 балов.)**

* Активировать услугу «Доверительный платеж», если нет возможности оплатить в данный момент. Услуга предоставляется на три дня и подключается в личном кабинете Idalgo Telecom. Стоимость подключения услуги - 30 рублей.

** Пополнение баланса с помощью бота можно осуществить пройдя простую регистрацию в Telegram. Подробнее о возможностях бота здесь.